计算机与信息系统 帮助台 为学生提供计算机支持服务, 教师, 打电话给工作人员, 在线, 电子邮件, 或者亲自去.
CIS帮助台为SPU学生提供技术资源，如SPU在线服务, 电子邮件帐户, 校园印刷, 从本地连接到SPU资源, 使用课堂技术, 校园网, 以及有限的个人电脑设备支持.
无线连接
这些说明是针对个人电脑的, iphone, 平板电脑, 以及其他带有网络浏览器的设备. 如果你的设备(游戏邦注:通常是游戏设备)没有网页浏览器，那就使用CIS 网上报名页面.
- 连接设备(笔记本电脑、智能手机、iPad等).) to SPU-Wireless. 网络密钥(密码)区分大小写，为 SPU-Wireless (与网络名称相同).
- 打开浏览器，使用您的SPU用户名登录(不要包含“@spu . net”).Edu”)和密码.
下载软件
SPU下载中心由CIS维护, 学生可以在哪里免费下载授权软件到他们的个人电脑上. 访问 ftigo.com/download 了解更多.
可用软件示例
- Microsoft Office Pro Plus (Windows和Mac OS)
- SPSS (Windows和Mac OS)
- 剪纸客户端-打印到校园打印机的软件(Windows和Mac OS)
- Adobe Creative Cloud
本处设有一个网上 支持门户 回答你最常见的问题. 访问门户网站以找到您的问题的答案, 或浏览以了解更多有关CIS支援服务的资料.
在SPU支持门户中找不到答案? 提交帮助请求.
校园印刷服务
SPU为学生提供了全校范围的复印机/打印机解决方案. 参观 CIS学生打印页面 了解更多信息.
CIS不建议将个人打印机带入校园.
参观 CIS打印信息 点击此处了解更多信息.
病毒、网络钓鱼和欺骗
为了防止 计算机病毒, 所有计算机都需要定期维护，以保持其有效运行，并确保系统的安全. 参观 保持电脑健康 页，以了解防病毒选项、备份个人信息等.
网络钓鱼 是一种骗局，骗子提出自己作为一个合法的业务, 人, 或实体试图获取私人数据，如信用卡信息.
在避免电子邮件诈骗方面，保持安全的电子邮件实践和识别欺诈行为非常重要. 将要求您披露敏感信息(如信用卡信息)的可疑邮件视为可疑邮件, 社会安全号码, 密码和用户名, 或任何其他敏感的个人资料, 小心行事. 如果您对电子邮件不确定，请联系帮助台.
欺骗 是从假电邮地址发出的诈骗电邮, 通常，这封邮件看起来像是由收件人认识的人发送的. Outlook内置了防止欺骗的保护功能，通常会标记可疑的电子邮件.